根据当前全市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控情况,连日来,江苏省淮安市烟草专卖局(公司)稳步有序恢复卷烟营销工作,全力保障市场供应。
积极开展市场调查。针对当前疫情情况,淮安市局(公司)从现有卷烟库存、订货意愿等14个方面设计调查问卷,并运用“淮安金丝利”微信服务号、“金丝利·家”企业微信、微信群等平台渠道,积极开展社会调查工作,全市共有90%以上客户参与问卷调查,全面了解零售户实际经营情况,为经营决策提供数据支撑。
充分利用线上工具。淮安市局(公司)暂停一线营销人员的实地拜访,充分运行电话、微信、短信等线上通讯工具,开展“不见面”走访,落实特殊时期复工工作,并向零售户推送疫情防护小常识,发放《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识手册》,做好正面引导,消除群众和零售户的恐慌,引导零售户不传谣、不信谣、不造谣,营造浓厚疫情防控氛围。
制定有效投放策略。加强工商协同,合理调拨有效货源;采取合理的货源投放政策,最大程度满足零售户需求。加强货源政策宣传解释,充分尊重零售户订货自主权,引导零售户理性订货、配合取货。强化订货情况跟踪,每日分析有关销售数据,研判疫情影响,及时进行货源投放政策纠偏调整,确保精准施策。
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