受诸多国际国内因素影响和干扰，烟草行业正面临“三大大力”叠加，“四大难题”凸显，发展需求与现实矛盾交错的特殊时期。加之控烟覆约要求及人们健康时尚生活理念的逐渐形成，吸烟有害健康被大多数人理解，禁控烟呼声越来越高，烟草发展需要转型升级，卷烟生产、营销、销售迫切需要改革创新。

一、卷烟零售必须紧跟时代步伐

我们知道烟草业一直积极面对，持续稳步推进供给侧结构性改革以及卷烟市场化取向改革等多项改革，取得了显著成绩。“烟草新零售”的命题应运而生，并在各地如火如荼地进行着。假如我们的新零售能涵盖以“整合数据、融合线上、尊重客户、提升体验”为核心的四个要素，那么现代烟草零售模式一定会推陈出新，“渐入佳境”，落地生根，开花结果。

众所周知，我国是农业大国，农村人口占比非常大，特别国家越来越重视“三农”建设，随着乡村振兴计划的颁布实施，可以肯定地讲农村卷烟市场潜力无限，农村卷烟零售必须紧跟时代步伐，接受新零售思想，在经营中实践新零售。

二、疫情期间农村卷烟零售的方法和对策介绍

针对疫情期间，农村卷烟零售户在新零售中存在的一些问题，谈点个人对策建议。一是客户经理要加大宣传力度，要全面地引导零售户接受新零售思想，在实践中应用，在农村做到不留盲区盲点。

二是引导学习。客户经理一定要指导农村零售户抽出空闲时间，学习网上查阅卷烟信息，合理进购卷烟。也可以通过公司的微信公众号查阅公司品牌信息特别是新品信息，订单流程等等。三是家庭成员之间相互学习交流。力争使每一个站柜台者都能熟悉网络平台的简单应用功能。

四是要充分发挥自律小组长的作用。请求自律组长定期在工作群中提醒组员学习、交流、实践。五是烟草公司可以适当开展竞赛活动。对积极探索新零售、运用新零售，效果好、业绩佳的零售户进行表彰，形成示范效应，由点带面产生作用。从而在疫情结束后，让新零售也成为广大农村零售户的一种零售新途径，为推动农村卷烟经营和卷烟高质量发展奠定坚实基础！

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