烟草作为一种商品，属于国家专卖，由各地烟草局、烟草公司统一协调管理。但市面上假烟现象却是非常多见，伪劣卷烟、高仿烟大行其道，不仅损害着消费者的利益，也扰乱了正常的市场秩序。虽然各地烟草局、工商部门开展了多次打假专项行动，但假烟并未因此绝迹。为了最大限度的维护国家和消费者权益，上周五余杭区消保会联合余杭区局正式成立了余杭乔司烟草消费维权站。据悉余杭区首批将设立5个烟草消费维权监督站。
余杭消保委工作人员对记者表示：“长期以来，卷烟产品存在着零售价格参差不齐、制假贩假的问题，但由于工商局、消保委工作人员缺乏专业知识，对于消费者的投诉往往不能第一时间处理。而这也正是烟草消费维权监督站设立的初衷，消费者可藉此投诉维权。”
接下来我们将对余杭乔司烟草消费维权站的日常工作进行总结，并陆续在临平街、塘栖镇等地设立烟草消费维权监督站，为消费者提供更好的烟草商品维权服务。
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