苹果的手机功能强大，一直受到人们的追捧。但是最近，苹果因防水问题被罚款1000万欧元。意大利反垄断机构认为，苹果的手机在宣传防水效果时会欺骗消费者。实际上，这并不是第一次，中国消费者也感到尴尬。今天小编整理了有关苹果因防水问题被罚1000万欧元相关信息，下面跟着小编来一起了解一下吧。

苹果因防水问题被罚1000万欧元

据路透社报道，意大利竞争管理局(AutoritàGarante della Concorrenza e del Mercato或AGCM)已对苹果公司处以1000万欧元(约7853万元人民币)的罚款，原因是苹果对其iPhone的防水功能提出了误导性的主张，受影响的iPhone型号可以追溯到2017年的iPhone 8和8 Plus。

意大利反垄断机构表示，苹果的销售额为“侵略性和误导性”，该公司在一则广告中称，几款iphone手机都是防水的，但没有说只有在某些情况下才能防水。

声明还说，在苹果的免责声明中，iPhone手机的保修不包括液体损坏的情况，这种行为欺骗了用户。当用户的iPhone手机被水或其他液体损坏时，苹果不提供相应的服务支持。

早在2018年10月，意大利反垄断监管机构就向苹果发出了1000万欧元的罚款，其中一个原因是苹果减慢了设备的速度，即“降频门”事件，iOS固件更新导致iPhone手机功能受损，性能显著下降，也没有向用户提供如何正确维护或更换iPhone电池的建议。

到目前为止，苹果还没有对此发表评论。

苹果虚假宣传坑苦消费者

据媒体报道，一位姓严的消费者购买了一部iPhone XS Max因进水2分钟导致手机损坏(2018年10月份购买的手机)，苹果售后店检测后给出的维修费是4600元。严先生认为苹果官网广告写着“水下停留最长30分钟”，质疑苹果广告虚假宣传误导消费者。

彼时，苹果方面回应称，iPhone所指的是“抗水”而不是“防水”，手机只能防水溅，哪怕新手机进水也不保修。

同样遭遇的还有杭州的王先生，今年10月9日，王先生在运动之后用水把手机冲了一下，没想到冲洗之后无法开机!

想到当时广告上宣称的“IP68防水、防尘功能”，10月10日，他来到杭州江干区一苹果官方旗舰店进行维修，然而对方的回应让人大吃一惊。苹果客服人员说：

“我们这叫抗水防电功能。但是你进水了我们不会维修，你要自费!”

“你这个是进水，花4788给你直接更换一个!”

苹果官方回复

防溅、抗水、防尘性能并非永久有效

浸液损坏不在保修保障范围

对此苹果官方答复称，iPhone XS和iPhone XS Max防水效果在IEC 60529标准下达到IP68级别(最深2米的水中放置最长30分钟)。iPhone XR、iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7和iPhone 7 Plus防水效果在IEC 60529标准下达到IP67级别(最深1米的水中放置最长30分钟)。防溅、抗水、防尘性能并非永久有效，防护性能可能会因正常磨损而下降。浸液损坏不在保修保障范围内，但您可能享有消费者权益法赋予的权利。

iPhone XS、iPhone XS Max和iPhone XR可防常见液体的意外泼溅，如苏打水、啤酒、咖啡、茶水和果汁。如果遭到泼溅，请用自来水冲洗受影响的区域，然后将iPhone擦干并使它变干燥。

iPhone或iPod因浸入水和其他液体而导致的损坏不在保修范围内。

以上是小编整理的有关苹果因防水问题被罚1000万欧元的最新信息，相信在座的朋友们听到小编的介绍有所认识，但是小编在这里提醒一句还是要根据自身情况考虑哦，更多最新最实用的资讯请持续关注香烟网。