苹果12召回计划官网，据悉，前不久苹果12手机突然发现了一些问题，并直接冲上了热搜，而苹果公司也反应迅速，直接宣布了处理结果，其中就包括对苹果12手机的紧急召回计划，那么，下面香烟网小编为您整理了苹果官网召回计划查询的相关内容，希望对各位小伙伴有所帮助。

苹果12召回计划官网

苹果官方发布官方维修计划文档，确认 iPhone12 存在听筒模块的故障问题。

苹果表示，iPhone12 和 iPhone12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题。

受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间，其它生产时间的设备不存在这个问题。

这个问题具体表现在用户拨打或者接听电话的时候，手机听筒没有声音，并且你的设备是 iPhone12 / 12Pro ，也是在这个时间段生产的话，那么你就符合这个计划。

然后你就可以第一时间联系苹果 400 电话，或者前往当地的苹果直营店 / 授权维修点进行免费的维修。

值得注意的是，这个问题仅限 iPhone12 和 iPhone12 Pro ，而其 iPhone12 mini 或者 iPhone12 Pro Max 不存在这个问题。

如果你的设备符合计划，但是在之前已经拿去付费维修了的话，联系苹果还可以退还维修费用。

iphone12召回怎么查询

1、进入苹果官网后，点击左上角的图标。

2、选择下方的技术支持的选项进入。

3、点击无声音问题的服务计划。

4、进入后，即可查询符合该计划的设备生产日期。

以上就是有关于苹果12召回计划官网的相关资讯，资料来源于网络，由香烟网小编收集整理，如欲了解更多详情信息，请关注香烟网，小编将会为大家带来更多信息。

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