从开年这几天的情况看,旺盛的客户需求首先来自于补货,一度缺东少西、空空如也的客户柜台就是最好的需求保证,大家都在抓紧时间补齐去年年底市场调控带来的空仓,然后才是元春旺季的正常备货,紧俏烟、高端烟和新产品的进货意愿要比平时要积极很多,零售客户和烟草一样都不希望错过难得的元春销售旺季。
一方面,要对眼前的形势保持清醒头脑,更加客观理性评价当前的市场增长,特别是连年保持稳定增长之后,我们尤其需要预防和避免“理所当然、自然而然”的情绪与判断,开年这么好并不代表着今年一定会这么好,要实现既定目标保证今年的好,还需要付诸以极大的努力,从一开年就铆足劲、加满油。
另一方面,在行业指标非常好看的基础上,应该如何有效地抓住这“一年只有一次、错过再等一年”的元春旺季,这里面不仅包括正常和常态刺激消费、增加销售的节礼营销,还需要挽救,说婉转一些,应该是扭转烟草品牌社交边缘化的苗头和风险,在节日消费、礼尚往来这两个大的维度,去延续和拓展烟草品牌的价值与空间。
首先,品牌形象的充分展示。随着物质不断的丰盈,节礼消费的动力已经发生了深刻变化,老百姓的诉求不再是单纯的吃饱、喝好、穿暖,追求的是更好、更独特、更代表自己以及自己更喜欢,但很显然,元春期间仍然提供了最好的品牌橱窗,消费者不仅有大把的时间来接受品牌信息,也有足够的兴趣来接受品牌撩拨。
这其中,既需要类似于“佳节必有黄鹤楼”这样的连贯主题,塑造稳定的节礼消费习惯;也离不开包括节日礼盒之类的氛围烘托,比如“中华”连续推出了年度特别版本,“宽窄”拿出来一系列的节礼组合。对于受众而言,这些都是非常积极而且有效的品牌保鲜,既有实打实的新鲜感,又能够刺激购买意愿、转化消费行为。
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