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新商盟订烟订单无法提交怎么办?

来源: 中国烟草网 时间:2023-06-19 00:30:08 手机版
       随着互联网的发展,更便捷的网上订烟逐渐取代了电话订烟和短信订烟。目前国内大多数省市地区都已实现了烟草网上订货,其中新商盟便是各地零售商户网上订烟的主要渠道之一。虽然新商盟卷烟超市(2.5D技术搭建)订货非常直观,操作上也比较简单,但仍有部分零售商户因为这样那样的问题,导致订货订单无法提交,从而导致网上订烟不成功,错过订烟时间。为了便于零售户朋友,更方便的使用新商盟进行网上订烟操作,这里笔者就来和大家说一说新商盟订单无法提交的原因及解决办法,希望能有所帮助。

新商盟订烟订单无法提交怎么办

       一般来说,只要是取得了烟草专卖零售许可证的零售商户,可凭借许可证号和客户经理给的密码登陆新商盟系统,选择相应的卷烟品种、数量,提交订单,确认支付即可完成网上订单操作。

       而对于部分零售商户提到的订单无法提交问题,经分析原因可能有以下几个:1)不是网上订烟客户,网页会提示“不是网上订烟客户不能订烟”信息。这可能是零售户所在地区尚不支持网上订货;2)订烟时间不对,网页一般会提示“系统参数设置当前不能提交订单,请稍后再试!”这时就需要核对订烟时间段,看是否在自己的订烟批次内;3)网络差,系统繁忙,如果订单一直不能提交,网页一直转圈,那就是网络差,可稍后再试;4)卷烟订购数量有误,如卷烟数量需为5的倍数,异型烟、畅销烟数量限制,以及货源不足(提示“xx卷烟超过拟供应量0条”)等原因,这时就需要修改订单中相应卷烟数量信息,以及删除没有货源的卷烟品牌,再次提交订单。查看订单是否成功提交,可通过订单管理,查看有无此次订单信息。确认无误后,进行支付即可完成网上订烟操作。