十一后，修订的《中华人民共和国境内卷烟包装标识的规定》全面实施。如今，“换装”之后的新包装卷烟陆续上市，市场也出现了新旧包装卷烟同时流通的现象。对此，作为零售客户和消费者，可能会产生一些困惑或疑问。下面，小编就大家比较关心的几个问题一一作出解答。

        问：为什么要调整卷烟包装？ 

        答：此次对卷烟包装标识进行统一调整，是国家烟草专卖局按照2012年《中国烟草控制规划（2012~2015年）》要求，推进我国控烟履约工作实施的一项具体工作内容，是继2009年首次调整之后的再次调整。

        问：换包装后，产品质量和价格也会跟着调整吗？

        答：这次调整不涉及产品质量、配方的变化，产品口感、吸味与原有包装产品一致，也不会影响卷烟价格的调整。

        问：新包装卷烟上市后，新旧包装的卷烟同时流通，如果消费者提出质疑，甚至认为是假冒产品，作为零售客户该怎样做呢？

        答：当消费者提出质疑时，可以根据烟草公司发放的宣传单或杭州烟草微信公众号的相关专题报道，为消费者进行详细地介绍说明。

        问：为了增强警示效果，在市场流通环节中的同一品牌、同一规格、同一包装、同一条码的卷烟，其条、盒每年轮流或同时使用两组不同警语，作为零售户该怎样顺应这种形势、做好经营呢？

        答：此次卷烟包装标识调整是我国控烟履约的一项重要工作。作为零售客户，需了解卷烟包装标识调整的重要意义，充分利用宣传资料和店铺周边的环境，根据经营实际与消费者进行沟通宣传，才能更好地引导消费。

        问：为了更好地适应新旧卷烟包装衔接的过渡期，在店铺经营方面该做出那些调整？

        答：建议零售客户在经营方面应注意这几点：1、发布告示。将烟草公司派发的卷烟包装标识改版宣传单张贴在柜台显眼位置，并提醒消费者留意。2、对比陈列。在新版包装卷烟到货后，有条件的零售客户可在柜台的显眼位置同时展示新旧两种包装的卷烟，并注明外观变化，让消费者一目了然。3、主动宣传。第一时间向每一位购买新版卷烟的消费者进行主动宣传，避免产生不必要的疑虑。