“专销零”模式之所以受到烟草公司与商户的青睐，是因为他有着分别针对专卖、营销以及零售小组的六大功能。在本期，我们将具体介绍互助小组的七大功能。

1、价格维护

互助小组重要职能之一是价格维护，即小组内部成员协定销售价格并严格遵守，零售户之间互相监督，如果组内其他成员有违反价格协议，低于协议价售烟，要立即通知专卖部门处理，维护小组权益而专卖部门在接到零售户举报后，应当选择合适的时间和方式，到被举报零售户店铺取证，一旦证实，立即上报审批。最后，根据被举报零  售户违规的实际情况，处以相应的惩罚，并在小组会议进行通报批评，同时对举报零售户给予相应的奖励。

那么，烟草公司要如何建立监管机制呢?

首先，制定明确的奖惩规则，惩罚组内乱价销售的零售户，奖励举报的零售户，并将该奖惩规则下发至零售户进行宣导

其次，在客户经理的指导下，小组内部召开会议，结合小组所在商圈和历史销售数据，协商并确定小组内部协议价格。

最后，小组根据会议协商价格，制作价格协议，小组成员在自发自愿的前提下签署价格协议以此保证零售户组员间的利益。

2、打击假私非，无证监管

除了价格监管与维护，通过互助小组烟草公司还能有效地打击假私非和无证监管。

首先，烟草公司以互助小组为载体，通过在小组内部普及《中华人民共和国烟草专卖法》相关知识，宣贯“假私非”烟流入市场的危害，使零售户树立正确的经营观念，明白“要想富，开久铺”,必须拒绝假烟、假货进店，诚信为本才是硬道理。

此外，烟草公司要大力鼓励零售户协助监督举报。具体措施包含：

(1)遇到上门兜售假烟的人，记住对方特征和车牌等有用信息，立刻向专卖稽查大队电话举报；

(2)互助小组内部要共同抵制与打击假烟的流动，让顾客了解“假私非”的危害，共同维护规范好卷烟市场；

(3)若组内其他成员有存在销售假烟、渠道外烟等违法违规行为，也要坚定自己的立场，及时通知专卖部门处理，维护区域内卷烟销售的良好秩序。

前两大功能我们介绍了专卖是如何通过自律互助小组进行专-零协同，发挥市场监管的功能。在接下来的两大功能，我们将向您介绍营销如何通过自律互助小组进行销-零协同，开展终端建设与品牌提升工作客户经理以小组为单位开展终端建设，增强组内零售户参与性，提升终端建设效率。

3、终端建设

第一、打造标杄终端，示范引领

在辖区内选择有代表性的零售户进行重点辅导与改造，通过改造前后的对比，树立标杆或样本。然后，组织零售户进行现场参观体验，通过零售以身说法，增加说服力，树立大家建设终端的信心，提升终端建设的积极性。

第二、开展“进店找茬”活动

组织小组内零售户，到组内的零售户进行进店找茬”,从卷烟陈列、商品陈列、光线、布局、卫生等方面进行找茬，提出改进建议。同时，参与“进店找茬”的零售户也能从中学到店面形象提升的技巧。

第三、建立微信群

以小组为单位建立微信群，加强联系，形成社交平台，方便零售户沟通交流、分享经验、解疑答惑，实现共同提升。

4、品牌培育

自律互助小组一般是以地理位置为基础，同一小组具有相同或相似的商圈特征和消费规律。 因此，可以小组为单位，开展“一组一策”品牌培育活动。

第一、研究商圈特征

客户经理对该小组的商圈特征、人口特征、消费水平、消费特点进行硏究和分析，找出最适合的该小组培育的备选品牌。

第二、确定培育品牌

组织小组内的零售户以及部分消费者对备选的培育品牌进行品吸，收集大家的意见，确定要培育的品牌。这样做的好处，一是有参与性，这是大家共同确定的培育品牌，培育的积极性就比较高；二是适宜性，这是采纳线的意见，更接地气，能提升品牌培育的成功率。

第三、选择培育策略

客户经理根据商圈特征、季节特征、卷烟特点、生命周期等因素选择相应的培育策略。

第四、工业支持

在条件允许的情况下，协同工业企业，开展促销活动，提供物料支持，提升品牌培育效果。

前面，我们谈到了专卖和营销如何通过自律互助小组进行“专一零”协同和“销一零”协同。接下来，我们谈一下零售户如何利用自律互助小组进行沟通、共享，在沟通中成长在共享中互利。

5、自主培训

随着卷烟行业的深入发展，烟草企业对营销培训的需求不断增多，涉及面也越来越广，从市  场营销到品牌建设，从网络建设到终端建设，从营销管理到品牌培育等无不存在培训需求。单纯依靠烟草公司聘请外部老师和自己的内训师已力不从心，选择在某方面经验丰富、公众表达良好的零售户作为自律互助小组内训师，不仅是必要的也是可行的。

因此，可以从选拔、聘用培养、考核、激励等层面着手，建立一支优秀的零售户内训师队伍。

一、唯才是举，拓宽选拨渠道。可以由零售自己报名，也可以让零售户推荐。

二、建立机制，完成聘用体制。为零售户内训立初、中、高三个等级和晋级条件。

三、殊途同归，丰富培养途径。通过讲授头脑风暴式培训、金字塔结构式培训等方式，使零售户内训师队伍始终保持活力。

四、强化考核，完善激励机制。在人、才、物管理等方面建立和完善考核体系和激励机制，发放津贴，并进行相应的表彰、奖励和晋级。

6、经验交流

零售户如何通过自律互助小组进行经验交流呢？借助当前移动互联网的发展搭建线上线下互补的交流渠道。

第一、线下交流

每个小组根据自身的情况，确定交流会间隔时,由小组组长负责召集和主持。在交流会召开之前，由小组长确定交流主题及分享嘉宾，即选取小组内在某方面经验丰富的零售户给大家做分享。在交流过程中，鼓励大家积极提出自己在营销过程中存在的问题，征求解决办法。交流会不局限于本小组内部经验交流，还可以寻找其他行业或者其他小组的成功经验进行通过PPT、照片、视频等不同形式进行分享。

第二、线上交流

各个小组建立微信群，并在小组内发展三到五个热心、活跃的零售户担任“版主”,不定期在群內发言交流，带动组内其他零售户的交流热情提高活跃度，达到良好的分享效果。

“我们李组长定期走访组员、召开小组交流会、组织文娱活动，他可是我们小组的核心人物哟!这是上哲在某烟草公司走访零售户时，一位小组成员对他们的组长竖起了大拇指，说明小组功能得到发挥，并得到零售户的支持和配合。

7、资讯共享

资讯共享是发现价值到传递价值的过程，要实现互利共赢，需要小组零售户协同合作、共同发力。

在零售户的经营过程中，哪种商品好卖、怎么去卖，都是至关重要的，小组通过资讯共享实现互利共嬴。一是发现价值，发现具有市场潜力的产品或好的营销方式；二是传递价值，将产品或好的营销方法分享给组内零售户；三是增值价值，小组协同打造区域特色产品，提升特定产品知名度；四是互利共赢，实现区域零售户的共同提升。

与此同时，要创新服务手段，搭建起自律互助小组微信公众号、微信群等现代信息服务平台构建起线上线下互通共享、沟通顺畅、多维立体的信息交流渠道。无论是烟草部门的信息发布、政策宣传，还是零售客户的需求提报、经验分享都变得更加方便快捷；并且能够使得专、销、零之间，小组长之间，小组长与成员之间，成员与成员之间的互动交流更加深入，关系更加融洽感情更加深厚。

以上便是香烟网小编为大家介绍的关于烟草零售有哪些技巧 烟草零售的七大方法介绍的相关内容，大家看完之后是不是对于烟草零售的相关信息更加了解呢，想要了解更多内容欢迎点击：烟草零售许可证遗失怎么办 办理烟草许可证需注意的问题