当前,推进烟草行业高质量发展,需要充分发挥创新优势,加快优化管理体系,促进精益管理和创新驱动相结合,提升企业精益化管理水平。
精益管理是运用精益的思想,消除管理环节的一切浪费,提升价值、消除浪费,向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的一种管理模式和理念,有利于实现资源共享、效率及效益产出的最大化。精益管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用,是有利于解决当前烟草行业普遍面临的生产管理等问题的一种先进管理方式。
对精益管理进行概括,就是在为客户提供服务的过程中尽量对成本进行控制,避免产生浪费。不管是在实践层面还是理论层面,烟草商业企业加强精益管理都对管理水平的提升有很大帮助,可以加快企业管理转型,解决运行效率低、资源配置不合理等问题,确保企业能够在发展过程中具有战略优势。
从实际情况中分析可以发现,在烟草商业企业推行精益管理有以下几个难点。
从具体业务层面上进行分析,烟草商业企业属于销售服务型企业,面对的是消费者、零售商以及烟草工业企业,需要解决物流、资金流、信息流等问题,从原有的传统商业逐步转变为现代化的服务企业。在精益化管理过程中,企业采用的管理方式和管理工具与其他企业不同,服务水平的提升不能立竿见影,容易造成精益化管理的内在需求和动力不足。
从思想和理念上进行分析,加强精益化管理是一个长期的过程,是一个持续深入的过程,需要企业广大员工和管理人员认同精益管理的实际效果,并不断进行反馈,让员工持续探索精益管理的广度和深度。
打造精益文化。烟草商业企业在发展过程中,要重视精益文化的建设,以精益文化统领企业,利用精益文化的打造对员工进行培训,进一步提升企业管理水平。要积极做好制度保障,营造氛围,推动精益文化在企业落地生根,生长发芽,让精益文化逐步深入人心,成为员工的一种行为习惯。
加强管理创新。烟草商业企业在发展过程中,需要创新应用新方法、新理念,以现代化的管理方式和理念,运用对标管理、质量管理、成本控制等方式加强企业管理。同时,以全员控制为目标,加强数据挖掘,激活创新元素,通过QC活动、小改小革等方式进行标准化建设,形成一套结构合理、层次分明的企业标准体系。
重视方法改善。推行精益方法是对企业管理水平进行改善和提升的基础。企业需要引入相关的精益管理工具和方法,重视自主学习,加强集中培训,让全体员工学好精益方法、用好精益工具,将精益的作用充分发挥出来。同时,积极分析企业发展过程中的价值流,查找浪费点,通过各种精益诊断、精益改善的方式对企业经营流程进行完善,提升企业经营管理效益。
强化制度改革。烟草商业企业需要重视制度精益化改革,以精益为核心,打造完善的考核评价体系,将员工的创新精神和创新活力充分激发出来;加强体制改革,对人事制度进行优化,重视薪酬分配体系的改革,将技术人员的引领作用充分发挥出来;强化创新动力,加快营销市场化推进,以客户为中心,加强市场的导向作用,形成一套精益化营销管理体系;加强终端方面的建设,重视品牌培育,对市场监管体系进行完善。
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