为了迎接春节旺季，在梁园区王楼乡开超市的刘先生，特意于春节前通过网络订购了20条芙蓉王香烟。没曾想因为自己操作失误，几天后烟草公司的人送来了20条高档芙蓉王香烟。一见500元一条的高档芙蓉王香烟，刘先生顿时就傻眼了。村里没人抽那么贵的烟，20条芙蓉王香烟至今未卖出去。
刘先生曾四处找其他的商店或超市，希望亏本兑出去，却始终没结果。刘先生也曾想过让烟草公司帮忙退换，可是梁园区烟草公司负责人表示，“这个是经营户自己操作失误造成的，是无法调换的。个人在网上选购香烟后，其个人行为和烟草局无关，烟草局无法承担为其进行调换的责任。”不过也表示可以帮刘先生找负责他所在区域的客户经理，看看是否能找到其他经营户来接手这些高档的香烟”。
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