长期以来，零售店卷烟调包不仅侵害了零售客户的利益，还扰乱了正常市场秩序，零售客户朋友务必要提高防范意识。这不，最近又有一位零售客户遭遇了卷烟被调包的糟心事儿。下面，小编就为您奉上防诈骗调包攻略！一旦发现下述疑点，应迅速报警，避免遭受经济损失~

调包者特征

　　调包者一般衣着体面，以买烟送礼为理由居多，随身携带挎包或提包，甚至身上有特定口袋，多为两人以上配合作案，具有一定的真假烟鉴别能力。

受害对象特点

　　受害零售客户的商店大多位于城乡接合部，地理位置较偏远但交通便利，或者处于客流量大、环境较复杂的地段。商店经营水平中等，或属新开的超市、副食百货兼营店等。以老人、妇女等单人看管的零售商店居多，往往缺乏真假烟鉴别能力。

用于调包的卷烟

　　用于调包的卷烟多为假冒卷烟，偶尔可能是一些低档卷烟，一般具有以下特征：

　　卷烟外包装为真，用来迷惑零售客户。调包者通常用刀片把卷烟条盒一头割开，换上假冒卷烟，然后用双面胶、胶水或透明胶布封上，零售客户如果不仔细观察很难看出拆封痕迹。另外，卷烟上的打码日期往往较早。

调包常见形式

　　多为两人或两人以上合伙作案。通常一至两人在店中买烟，其余人在外面“望风”。

　　他们购买卷烟时，经常还要购买其他商品或不断更换卷烟品种以分散零售客户注意力，趁机调换卷烟。

　　由同伙装扮成顾客与店主搭话来分散其注意力，另一不法分子则趁机把真烟与假烟对调后再要求退货。

　　用面额较大的钞票付款，趁零售客户转身找零钱时，将真烟换成假烟，然后退货。

　　用假钞或残币买烟，将卷烟放入袋中，当零售客户识出假币不愿收钱时，迅速将袋中另外预备好的假烟充当真烟退还给零售客户。

　　买烟时索要发票或收据，趁零售客户开票时，将卷烟调包。

　　选择价格较高的卷烟，以送礼、办事为幌子，迷惑零售客户，调包后又以价格太高、所带的钱不够、有急事要办、店主不能提供发票等原因借故退货离开。

应对及防范措施

　　零售客户在经营过程中应提高警惕，对陌生顾客要做到一手交钱，一手交货。在未成交之前切勿让卷烟离开视线。在转身取其他商品时要先将卷烟重新放回柜台内。

　　最好有两人或两人以上守店。遇到上述情况时，要积极寻求邻居或路人帮助，并立即拨打110报警，不要自认倒霉而失去挽回经济损失的机会。

　　卷烟出柜后，概不退换。零售客户可以在柜台上贴张纸条加以说明。

　　此外，也是很重要的一点：千万不要贪图小便宜而买进来历不明的卷烟。根据《烟草专卖法实施条例》规定：取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人，应当在当地的烟草专卖批发企业进货，并接受烟草专卖零售许可证发证机关的监督管理。