直播的形式之所以能在移动互联网时代里长盛不衰，归根结底在于它并非只有带货这一种形式，而是因为不同的人都能在日渐庞大的直播行业里寻找到自己的需求。从此前盛行的娱乐、游戏直播，到前段时间的火神山、雷神山监工直播、武汉樱花直播。内容边界的不断延展，让直播逐渐成为人们获取信息的一种重要方式。消费者的需求永远是多元化的，也是以知识和信息为导向驱动的。

直播有了新的玩法，直播＋知识成了人们新的刚需。疫情时期，用户有足够强烈的获取和疫情相关的知识信息的需求，大家开始了云上学习，居家充电，各行各业顺势而上，相继开启了直播课程。

据艾媒咨询的预测数据，2020年中国在线直播的用户规模将达到5.24亿，市场规模将超过9000亿元。不过这个数字仍然存在被低估的可能，毕竟疫情已经迫使一些线下商业转向直播，对用户习惯的培养同样不可小觑。日渐庞大的直播市场带来了新的发展思路，在泛娱乐、电商之外，知识与信息将成为直播的第三种成熟的场景。

在直播愈发火爆的情况下，带货类直播显然不适用于烟草行业，而娱乐类直播已经愈发成熟化与套路化，知识类直播却还是一片蓝海，有待开发。各企业针对普通消费者的活动已然接近饱和，花式各样，而针对作为意见领袖的终端零售户的活动却少之又少。知识类直播便可补缺这一空白。我们要做的不是任何“一种”直播，而是以解决零售户问题为目的的“新直播”。

随着国内疫情防控形势的逐渐好转，行业内积极开始全面的复工复产，恢复往常的生产经营秩序。尽管线下活动不能进行，但是卷烟消费需求在逐渐回暖，补偿性消费也逐步显露头角，品质型消费趋势更加明显，品牌宣传力度与回暖的消费者需求出现不对称的尴尬局面。在这品牌无法线下直达消费者的特殊时期，终端对消费者的推荐作用显得尤为关键，加强终端对品牌的认知变得更加重要。

因此，各企业一定要抓住线下营销低谷期但消费需求高涨的空档机遇，强化线上对终端的传播推广，以直播授课为形式，彰显品牌对零售终端的关怀，培养“终端粉丝”，提升终端对品牌的好感度与忠诚度，强化推荐力度，并以点带面，带动消费。此外，知识类直播还可与微信公众号积分商城挂钩，直播签到、直播观看达到一定时长，都可进行对应积分累计，兑换物料，以此刺激终端参与。特殊时期的品牌动作，不仅可以更高效地进行品牌形象输出，还能给终端一种“一直在努力提供优质服务”的人性化感知，由此品牌的差异化价值就会凸显。

目前看来，疫情影响下的卷烟品牌线下营销推广环境仍然不容乐观，毕竟疫情的消除，是一个缓慢的过程，消费培育、终端维护、圈层营销、品牌传播等将越来越依赖于线上平台。此时，品牌首要任务就是寻找新的营销阵地和形式，尤其是对风口类的互联网产品，快速、敏捷地把握先机，找到真正能够把品牌植入消费者心智的营销方式，抢占营销红利，提升每一次与消费者沟通的效能。

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